Conţinutul cursurilor: Amabilitatea, competenţe sociale, respectul, serviabilitatea, punctualitatea, salutul, întâmpinarea, prezentarea, scuzele, exprimarea dorinţelor, recunoaşterea şi stăpânirea propriilor sentimente, guma de mestecat, ochelarii de soare, cuvinte magice, privirea, discuţiile, zonele de distanţă, reguli de servire a mesei, telefoanele, îmbrăcămintea, pe stradă, în timpul liber şi multe altele.

citește mai mult